Termos de Uso

1. O serviço

O Prospekta identifica, a partir de perfis empresariais publicados no Google Maps, empresas com presença digital fraca e oportunidade real de melhoria, e oferece ao membro acesso individual ao diagnóstico dessa empresa e aos seus dados de contato públicos, para que o membro ofereça a ela serviços de otimização de perfil.

O que o Prospekta entrega: um diagnóstico da presença digital da empresa e um pacote de otimização com recomendações concretas. O que o Prospekta não é: não fornece scripts de venda nem roteiros de abordagem; não garante resposta, contratação ou fechamento de negócio; não é afiliado ao Google nem à empresa diagnosticada. A prospecção e a venda são responsabilidade exclusiva do membro.

2. Elegibilidade e conta

O acesso é exclusivo para membros da comunidade MDG. A conta é pessoal e intransferível: é proibido compartilhar credenciais ou ceder o acesso a terceiros, ainda que da mesma equipe ou empresa. Cada pessoa usa a própria conta.

3. Créditos e destravamentos (locks)

O acesso aos dados de uma empresa é individual e temporário, mediante consumo de créditos. Os valores em moeda dos planos são os exibidos na oferta vigente no checkout da Hotmart — estes termos não fixam preços. A mecânica é:

• O plano base concede 30 créditos por mês. Créditos não usados acumulam até o limite de 30 créditos guardados (rollover).
• O custo de destravar depende do tier da oportunidade: OURO custa 3 créditos, PRATA custa 2 e BRONZE custa 1.
• Limites de uso justo: no máximo 5 locks simultâneos; o volume mensal de destravamentos é limitado pelos créditos disponíveis do plano.
• Cada destravamento cria um lock exclusivo de 7 dias sobre a empresa: nenhum outro membro a destrava nesse período. O lock pode ser renovado até 2 vezes, condicionado a registro de atividade sobre a lead.
• Lead retrabalhada — que voltou ao pool nos últimos 56 dias — tem desconto de 1 crédito sobre o custo do tier (custo mínimo de 1 crédito).

Durante o beta o acesso é gratuito e por convite, sem qualquer cobrança. Todos os limites acima valem igualmente no beta.

4. Uso dos dados destravados

Ao destravar uma empresa, o membro recebe dados de contato que até então estavam mascarados e passa a atuar como controlador autônomo desses dados, nos termos da LGPD, respondendo pelo tratamento que fizer deles. Ao destravar, o membro se obriga a:

• usar os dados exclusivamente para abordagem comercial individual da empresa destravada, com o objetivo de oferecer serviços de otimização de presença digital;
• não empregar os dados em disparo automatizado ou em massa de mensagens, em listas frias, nem os revender ou ceder a terceiros;
• cessar imediatamente qualquer contato ao ser notificado de que a empresa exerceu seu direito de oposição (opt-out);
• encaminhar a privacidade@prospekta.app.br qualquer pedido relativo à LGPD que receber do titular dos dados.

5. Condutas vedadas

• scraping, coleta automatizada ou engenharia reversa do serviço;
• captura em massa do conteúdo, inclusive por capturas de tela sistemáticas da lista de oportunidades;
• compartilhamento de contatos destravados com terceiros, dentro ou fora da comunidade;
• uso do serviço ou dos dados para qualquer fim ilícito.

6. Violações e suspensão

A violação destes termos pode resultar, a critério do Prospekta, em suspensão da conta — modo somente-leitura, em que o membro mantém o próprio histórico mas perde acesso ao pool, aos contatos e à função de destravar — ou em cancelamento. Créditos já consumidos não são reembolsados em nenhuma dessas hipóteses.

7. Pagamento e cancelamento (pós-beta)

Encerrado o beta, o acesso se dá por assinatura contratada via Hotmart, pelos valores da oferta vigente no checkout. O membro pode cancelar a qualquer momento, mantendo o acesso até o fim do período já pago. Créditos não são dinheiro: não são reembolsáveis nem transferíveis e expiram conforme a regra de rollover da seção 3.

8. Disponibilidade e mudanças

Durante o beta, o serviço é fornecido no estado em que se encontra, sem garantia de disponibilidade contínua. Estes termos podem mudar; mudanças relevantes serão avisadas aos membros. Os dados de perfis exibidos vêm de fontes públicas e podem estar desatualizados em relação ao Google — a data da última verificação de cada empresa é exibida no produto.

9. Contato e foro

Dúvidas sobre o serviço, privacidade e proteção de dados: privacidade@prospekta.app.br (ver também a Política de Privacidade). Estes termos são regidos pela legislação brasileira, incluindo a LGPD e, quando aplicável, o Código de Defesa do Consumidor.